十四五”規(guī)劃提出,聚焦教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、撫幼、就業(yè)、文體、助殘等重點領域,推動數字化服務普惠應用,持續(xù)提升群眾獲得感。智慧醫(yī)院既是服務于需求方(即患者)的主體,也是服務于供給方(即醫(yī)護人員、醫(yī)院管理者)的主體。與傳統(tǒng)醫(yī)院相比,智慧醫(yī)院仍處于發(fā)展初期,但它的發(fā)展趨勢不可擋。
1.電子病歷
基于電子病歷互聯(lián)互通的服務目前滲透率低于40%,電子病歷的普及將打通醫(yī)院內部信息化系統(tǒng),使患者信息在院內乃至不同院區(qū)間實時流動并共享,并在未來進一步演化為個人電子健康檔案,擴大應用范圍。
2.數據驅動模式
推動更個性化、精準化的診療方式興起智慧醫(yī)院將涵蓋豐富數據,推動大數據、人工智能及健康設備在醫(yī)療領域的創(chuàng)新應用,使醫(yī)療從普適化逐漸向個性化模式轉變,精準滿足居民的就醫(yī)和健康管理需求。3.在線化、移動化
智慧醫(yī)院的在線化、移動化將帶來全新的醫(yī)療服務模式近年來,通信、支付等行為的在線化和移動化深刻改變了居民生活,而在線醫(yī)療的使用率僅有21.7%。但隨著智慧技術在醫(yī)療領域的滲透,超九成受訪專家表示移動設備將在智慧醫(yī)院中發(fā)揮巨大作用,未來用戶將享受到像移動社交、移動購物一樣的便捷醫(yī)療體驗。4. 以患者為中心
以患者為中心的診療流程扁平化、集中化再造將極大提升就醫(yī)效率超九成受訪專家認為,傳統(tǒng)實體醫(yī)院流程分散、碎片化是造成“三長一短”看病痛點的主要原因,以患者為中心對傳統(tǒng)流程進行優(yōu)化再造將改善患者體驗、提升就醫(yī)效率。5. 外延化趨勢
智慧醫(yī)院的外延化趨勢將進一步凸顯據調研,相對診中環(huán)節(jié),診前和診后的多項智慧服務仍有提升空間。多數受訪專家表示智慧服務將由 院內向院外延伸,尤其在互聯(lián)網醫(yī)院、院外護理、院外健康管理等領域。6. 智能技術
智能技術賦能將成為醫(yī)院未來全面提升服務的驅動力在調研中,約半數用戶認為智慧醫(yī)院是科技的進步,受訪專家也認為5G、AI、大數據等智能技術能為患者帶來無障礙體驗,為醫(yī)生提供診斷和治療輔助,為管理者提供決策和管理支持。深圳市永泰新欣科技有限公司成立至今已經二十來年,在智慧醫(yī)院、智慧政務、智慧大廳等領域擁有豐富的項目案例和實施經驗,并已成功進入國際市場。請關注微信公眾號“深圳永泰”。
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